Chaque mois, nous interrogeons une personne qui travaille chez Vie & Véranda sur son quotidien : aujourd'hui, Claudia Arod, technicienne-conseil.
De quoi t'occupes-tu chez Vie & Véranda
Je suis technicienne-conseil dans l’agence Vie & Véranda Valence, mon rôle est d’accompagner les clients du début jusqu’à la fin de leur projet. Dans un premier temps j’accueille les clients, nous échangeons sur leur projet et je leur apporte mes conseils.
J’effectue également une visite afin de préparer les dessins 3D et de proposer un devis sur mesure adapté aux besoins du client. Une fois que nous nous sommes entendus sur un projet et que les clients signent avec nous, je m’assure du bon suivi du dossier et je reste en contact avec mes clients. Une fois la véranda posée, je reviens chez le client pour prendre des photos et m’assurer de leur satisfaction.
Quelle est la particularité de Vie & Véranda selon toi ?
La particularité de Vie & Véranda est le savoir-faire et la qualité des produits. Dû à son ancienneté et son expérience, Vie & Véranda a su développer des techniques et des formes bien spécifiques qu’on ne retrouve pas chez les concurrents. C’est le cas notamment pour les gammes à ossature bois : Nature ou Équilibre. C’est une entreprise de confiance avec des valeurs fortes.
Que trouves-tu intéressant dans ton poste ?
Je dirais l’autonomie et la diversité. Nous avons tout le temps de nouveaux projets très différents et très intéressants que je gère en totale autonomie. On ne pas dire que ce soit la routine ! Je m’enrichis sur chaque nouveau projet, chaque nouveau contact, c’est super.
Sur quoi travailles-tu en ce moment ?
En ce moment, je suis présente à la Foire du Dauphiné. J’accueille et je conseille les personnes présentes au salon. Des nouveaux projets sont à prévoir prochainement, mais actuellement je travaille sur 2 projets : une véranda issue de la gamme Équilibre, et une autre de la gamme Nature.
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Vous avez un projet d’agrandissement ?
Parlez-en à un technicien-conseil Vie & Véranda : c'est le moyen le plus rapide d'avoir des réponses à vos questions. Après un premier échange téléphonique, nous réaliserons une étude personnalisée et 3D de votre projet.
