Tous les mois, nous interrogeons une personne travaillant chez Vie & Véranda sur son quotidien. Ce mois-ci, c’est au tour de Violaine Vedy, assistante chez Vie & Véranda Servon.
De quoi t’occupes-tu chez Vie & Véranda ?
Je m’occupe de plusieurs choses. De la partie administration des ventes, de l’enregistrement et du suivi des encaissement d’abord, mais également de toute la partie suivie des documents comptables et techniques pour les métreurs et poseurs.
En parallèle de cela, je m’occupe de plusieurs autres petites tâches administratives diverses.
Quelle est la particularité de Vie & Véranda selon toi ?
En 7 années de travail au sein des agences Vie & Véranda de la région parisienne, j’ai pu observer deux choses : la qualité de nos produits, plutôt positionnés vers le haut de gamme et l’amélioration constante du fonctionnement des agences, notamment en ce qui concerne l’accueil et la prise en charge des clients et de leurs dossiers.
En effet, même si mon travail s’articule autour de tâches plus administratives que commerciales, j’ai à cœur de refléter l’image de nos produits avec un service irréprochable afin de répondre aux mieux aux demandes de nos clients.
Voici, selon moi, les particularités de Vie & Véranda.
Que trouves-tu intéressant dans ton poste ?
Dans mon poste, il faut être à la fois très dynamique, pour mener de front plusieurs dossiers mais il faut aussi faire preuve de polyvalence. En effet, je travaille avec plusieurs interlocuteurs dont les techniciens-conseils qui ont besoin que les choses avancent vite et bien et je me retrouve avec des tâches très diverses.
Ce qui est donc très intéressant dans mon poste et - essentiel pour moi dans un travail - c’est de ne pas s’ennuyer !
Sur quoi travailles-tu en ce moment ?
En ce moment, je suis en train de travailler sur la réorganisation de nos agences parisiennes avec comme objectifs de scinder les agences en deux pôles : le pôle Servon d’un côté et le pôle Coignières de l’autre.
Pour vous expliquer un peu cette démarche, je gère à la fois l’agence de Servon sur la partie administrative et gestion mais je m’occupe également des 6 agences de la région parisienne sur la partie administration des ventes. Le but en scindant les agences en deux pôles est d’avoir une assistante par pôle pour mieux se partager les tâches.
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Vous avez un projet d’agrandissement ?
Parlez-en à un technicien-conseil Vie & Véranda : c'est le moyen le plus rapide d'avoir des réponses à vos questions. Après un premier échange téléphonique, nous réaliserons une étude personnalisée et 3D de votre projet.